Videoteca VeteApp

Al registrarte, el sistema te guía para crear tu primera clínica con nombre, dirección, teléfono y zona horaria. Puedes subir tu logo desde Configuración en cualquier momento.

Primero crea el cliente (dueño) con su nombre, teléfono y correo. Luego desde el perfil del cliente puedes agregar sus mascotas con especie, raza, fecha de nacimiento y peso. También puedes importar clientes y pacientes masivamente desde un archivo Excel.

En el módulo Procedimientos creas servicios padre (ej. 'Consulta General') y dentro agregas tipos específicos (ej. 'Consulta preventiva') con duración, personal autorizado y si aparece en el agendamiento público. También puedes configurar procedimientos repetibles con frecuencia automática.

En la sección Personal puedes crear veterinarios, asistentes, recepcionistas, groomers y enfermeros. A cada uno le asignas horario de trabajo por día de la semana con pausas de almuerzo, y puedes registrar días de inactividad como vacaciones o permisos.

Cada sucursal tiene un enlace único que puedes compartir con tus clientes. Ellos pueden agendar citas 24/7 sin necesidad de crear una cuenta: eligen el procedimiento, la fecha y hora disponible, y dejan sus datos. El sistema valida la disponibilidad del personal en tiempo real.

Sí. El plan Plata incluye 1 sucursal, el plan Oro hasta 3, y el plan Diamante hasta 5. Cada sucursal tiene su propia agenda, personal, procedimientos y enlace de agendamiento público independiente.

En la sección Eventos Próximos puedes ver y gestionar recordatorios de citas. Puedes enviar recordatorios directamente por WhatsApp usando plantillas personalizadas, marcar citas como completadas o como 'no show', y configurar recordatorios repetibles (ej. vacuna cada 21 días).

Desde la sección Pacientes entra al perfil de la mascota y selecciona 'Historial'. Ahí verás todos los procedimientos realizados con fecha, veterinario, notas y archivos adjuntos. Puedes agregar nuevas entradas, editar o eliminar registros existentes, y descargar o imprimir el historial completo.

Sí. Desde Configuración > Usuarios puedes crear sub-cuentas para tu equipo con acceso diferenciado. El propietario tiene control total; los sub-usuarios tienen permisos según su rol. Cada usuario inicia sesión con su propio correo y contraseña.

El módulo de Reportes muestra citas totales, completadas, pendientes y canceladas; distribución de procedimientos más usados; evolución de citas por semana o mes; distribución de pacientes por especie; tabla de pesos por especie; y totales de clientes y pacientes. Puedes filtrar por período y exportar a CSV o imprimir.

Cada sucursal tiene un enlace de chat público. Los clientes pueden consultarle al asistente sobre servicios, horarios, cómo agendar, información de la clínica y más, en español o inglés. El asistente responde basado en la información real de tu clínica configurada en VeteApp.

Sí. En la sección Clientes hay una opción de importación masiva. Prepara tu archivo Excel con columnas de nombre, teléfono, email y cédula. El sistema detecta duplicados automáticamente y te muestra un resumen antes de confirmar la importación. También puedes importar pacientes asociándolos por cédula del dueño.

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito. Luego puedes elegir entre tres planes: Plata ($30/mes, 1 sucursal, hasta 1000 clientes), Oro ($60/mes, hasta 3 sucursales, hasta 3000 clientes) y Diamante ($100/mes, hasta 5 sucursales, hasta 5000 clientes). Todos incluyen agenda, historial médico, reportes y soporte. Los planes anuales tienen 20% de descuento.